+48 22 132 24 50Malta MGA/B2C/573/2008
PL · PLN
Bitkingz CasinoKRÓLEWSKA GRA
Pokaż wszystkoZagrajPomocWejdźDepozytAktywuj bonusWypłaćDołącz teraz
Zaloguj sięDołącz terazPromocjeKody promocyjneGry
Spokojna gra

Zyskaj kontrolę nad grą w Bitkingz Casino

Graj wyłącznie od 18. roku życia, a limity depozytów i zakładów, limity czasu sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Licencja MGANadzór Malta Gaming Authority, nr MGA/B2C/573/2008
Cztery kluczowe punkty

Nie po stracie, a przed pierwszym zakładem

Po przeczytaniu tego akapitu będziesz wiedzieć, gdzie szukać pomocy i na jakich zasadach działasz.

Minimalny wiek18+
LicencjaMGA/B2C/573/2008
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Narzędzia w koncie

Co znajdziesz w ustawieniach swojego konta?

Ten fragment porządkuje, do czego służy każde z narzędzi i w jakiej chwili warto je włączyć.

Ustaw limit depozytów
Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włączasz go, gdy chcesz z góry wiedzieć, ile pieniędzy przeznaczasz na grę w miesiącu.
Mniej niż wczoraj
Limit zakładów ogranicza wysokość pojedynczej stawki i łączną kwotę obstawianą w danym czasie. Warto go ustawić, gdy zauważasz, że stawki rosną wraz z emocjami.
Uważność na zegarek
Limit czasu sesji przypomina o upływie wyznaczonego czasu i kończy sesję. Sięgasz po niego, gdy gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż planujesz.
Oddech od gry
Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Wybierasz ją, gdy potrzebujesz dystansu, ale chcesz wrócić do gry później.
Decyzja o odejściu
Samowykluczenie blokuje możliwość gry na koncie na czas, który sam wskażesz. To rozwiązanie dla chwili, w której gra przestaje być rozrywką i wolisz odciąć sobie drogę powrotu.
Ustawianie limitu

Przed grą zamiast po stracie

Ten fragment rozwiewa obawę, że ustawienie limitu jest skomplikowane albo zabiera dużo czasu.

Wejście w ustawienia konta
Zaloguj się i przejdź do ustawień konta, gdzie zebrane są opcje związane z grą. Sprawdź, czy widzisz swoją historię wpłat i aktywność, żeby dobrze dobrać wartość.
Depozyt czy czas?
Wybierz rodzaj limitu pasujący do Twojej sytuacji: wpłaty, stawki albo czas sesji. Możesz połączyć kilka z nich, jeśli chcesz ograniczyć zarówno wydatki, jak i czas przy ekranie.
Dzień, tydzień czy miesiąc
Podaj kwotę albo czas oraz okres, którego ma dotyczyć limit. Zastanów się nad dłuższym okresem, jeśli chcesz mieć spokojniejszą kontrolę nad całym miesiącem.
Ostatnie kliknięcie
Zatwierdź ustawienie i upewnij się, że limit został zapisany w koncie. Jeśli masz wątpliwości, napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 132 24 50.

Zyskujesz czas na własną decyzję

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do równowagi. Limit ustawiony w koncie albo krótka przerwa to pierwszy krok, a nie porażka. Nie musisz czekać na stratę.

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, czy któryś punkt dotyczy twojej codzienności.

  • Grasz dłużej, niż planowałeś
  • Kwota na grę zjada pieniądze na rachunki
  • Po stracie od razu chcesz zagrać ponownie
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Przestajesz myśleć o czymkolwiek innym
  • Poświęcasz na grę czas przeznaczony na sen
  • Nie potrafisz zatrzymać się po wygranej

Najpierw dokument, potem konto i spokój

Kto może założyć konto? Konto zakłada wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Przed pierwszą wypłatą prosimy o dowód osobisty lub paszport, by potwierdzić tożsamość i wiek.

Spokój w całym domu. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować program blokujący strony hazardowe. Taka blokada działa w tle i obejmuje wszystkie witryny, nie tylko naszą.

Zadzwoń, zanim padną słowa, które ranią. Zamiast wyrzutów postaw na rozmowę bez oskarżeń i wysłuchaj, co bliski mówi o grze. Pod numerem 801 889 880 dyżuruje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, który doradza także rodzinom.

Wieczór z telefonem

Adresy pomocy w jednym miejscu

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, gdzie w Polsce szukać bezpłatnej i poufnej rozmowy.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja zajmująca się profilaktyką uzależnień. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna. Dzwonią gracze i ich bliscy; opłata zgodnie z taryfą operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść na wybrane spotkanie; nie trzeba się zapowiadać ani podawać nazwiska. Na miejscu przywitają cię ludzie z podobnym doświadczeniem. anonimowihazardzisci.org

Chwila, w której potrzebujesz oddechu

Ile godzin mi wystarczy? Pauza to krótkie wstrzymanie gry na kilka godzin albo dni, wybierane w ustawieniach konta. Przez ten czas nie złożysz zakładu ani nie wpłacisz, a dostęp wraca sam po upływie wybranego okresu. Warto włączyć ją wieczorem, gdy czujesz zmęczenie. Krótka przerwa jest dziś jednym z narzędzi w twoim koncie.

Dłuższe zamknięcie zamiast krótkiej pauzy. Samowykluczenie zamyka dostęp do gry na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, a blokada obejmuje zakłady, wpłaty i bonusy. Wybierz je wtedy, gdy potrzebujesz pewności, że nie wrócisz nazajutrz, i zaplanuj ten czas na inne sprawy.

Konto jako miejsce wykluczenia. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc to konto w kasynie jest miejscem, w którym się wykluczasz. Poza nim zostaje otwarta droga do pomocy: telefon zaufania działa codziennie wieczorem, a wspólnota Anonimowych Hazardzistów przyjmuje na spotkaniach. Takie wyjście nie zamyka cię na rozmowę.

Gdy masz wątpliwość

Limity i samowykluczenie w pytaniach

Zajrzyj tutaj w chwili, gdy chcesz zmienić limit albo zastanawiasz się nad przerwą w grze.

Dlaczego przy rejestracji musicie potwierdzić, że mam 18 lat?+
Gra w Bitkingz Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, więc wiek sprawdzamy przed pierwszym wejściem do gry. Potwierdzenie wieku to warunek założenia konta i część naszych obowiązków na polskim rynku.
Czy da się podnieść limit, który już ustawiłem?+
Zmianę limitu wprowadzasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś, i nowe wartości obowiązują od razu. Zastanów się spokojnie, czy podwyżka jest ci potrzebna, bo limit ma chronić budżet, a nie go odblokowywać po przegranej.
Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta?+
Napisz do nas na adres [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół wsparcia potwierdzi decyzję i przeprowadzi cię przez całą sprawę, a dostępu do konta nie odzyskasz zwykłym logowaniem.
Czy samowykluczenie obejmuje też inne kasyna w Polsce?+
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz tylko w swoim koncie w Bitkingz Casino i obejmuje ono wyłącznie to konto. W innych kasynach musisz zadbać o to osobno.
Gdzie szukać pomocy, gdy bliska osoba gra za dużo?+
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza również rodzinom i bliskim, a nie tylko samym graczom. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według twojej taryfy.
Czy można skrócić okres samowykluczenia?+
Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go zakończyć wcześniej na twoją prośbę. Właśnie ta nieodwracalność daje ci czas na spokojne przemyślenie dalszej gry.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując korzystanie z witryny, zgadzasz się na politykę plików cookie.